Thanh toán POS, hay còn gọi là Point of Sale, là một khái niệm quen thuộc trong lĩnh vực tài chính và thương mại. Đó là quá trình thanh toán tiền mặt hoặc bằng thẻ tín dụng. POS không chỉ là một giao dịch tài chính, mà còn đại diện cho sự tiến bộ trong công nghệ thanh toán, giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn hơn cho người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Thanh toán POS là gì?
Máy POS là một thiết bị quan trọng trong ngành thương mại, cho phép doanh nghiệp chấp nhận thanh toán bằng thẻ ngân hàng từ khách hàng. Được thiết kế nhỏ gọn và dễ cầm chắc trong lòng bàn tay, máy POS trở thành một công cụ không thể thiếu tại các cửa hàng, shop, và trung tâm thương mại. Việc lắp đặt POS là một cách đơn giản để cung cấp tính năng thanh toán hiện đại cho khách hàng mà không cần tốn quá nhiều không gian.
Bạn có thể dễ dàng thấy sự có mặt của máy POS tại các điểm mua sắm, quầy thu ngân, và các cửa hàng khác. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm thanh toán thuận tiện và an toàn đồng thời giảm nguy cơ liên quan đến việc sử dụng tiền mặt.
Các loại máy POS hiện nay
Trên thị trường hiện nay, có nhiều loại máy POS để phục vụ các nhu cầu kinh doanh và dịch vụ khác nhau. Dưới đây là 2 loại máy POS phổ biến:
Máy POS di động/ cầm tay
Chúng thường thấy tại các cửa hàng nhỏ và siêu thị mini. Máy này có thiết kế nhỏ gọn, dễ cầm trong tay, và có màn hình cảm ứng hoặc màn hình điện tử kèm phím cơ. Ngoài tính năng thanh toán, chúng thường tích hợp cả chức năng in hóa đơn và phần mềm quản lý bán hàng. Máy POS hoạt động bằng pin và kết nối Internet qua sim để truyền dữ liệu.
Máy POS tính tiền điện tử
Chúng có khả năng tích hợp các thiết bị khác như máy đọc mã vạch, máy in hóa đơn bán lẻ, máy thanh toán bằng thẻ tín dụng và ngăn kéo đựng tiền. Loại này thường xuất hiện ở các cửa hàng lớn và chuỗi siêu thị, nơi có nhu cầu thanh toán cao hơn và cần khắc phục các hạn chế của máy cầm tay di động. Máy POS tính tiền điện tử có thể có một màn hoặc hai màn để lựa chọn, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng.
Lợi ích khi thanh toán POS là gì?
Thanh toán qua máy POS đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người kinh doanh và người tiêu dùng.
Đối với đơn vị chấp nhận thẻ
- Việc áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt sẽ thu hút một lượng khách hàng mới, đặc biệt là những người trẻ yêu công nghệ và thích trải nghiệm.
- Hơn nữa, việc này giảm thiểu rủi ro liên quan đến tiền mặt như tiền giả, tiền rách và sự cần đến tiền lẻ.
- Nó cũng giúp tiết kiệm thời gian giao dịch và công sức cho việc kiểm đếm tiền, giảm khối lượng công việc cho nhân viên thu ngân.
- Quản lý nguồn thu chính xác qua báo cáo từ ngân hàng cũng trở nên dễ dàng hơn.
- Nhiều ngân hàng hỗ trợ máy POS và cung cấp đào tạo sử dụng miễn phí, cùng với việc tăng thu lãi từ dòng tiền gửi tại ngân hàng.
Đối với khách hàng
- POS mang đến sự đa dạng về hình thức thanh toán và phản ánh xu hướng không dùng tiền mặt của cuộc sống hiện đại.
- Giao dịch nhanh gọn, tránh được rủi ro mất cắp, rơi ví, hoặc không đủ tiền để thanh toán.
- Các ứng dụng tích hợp bằng ví điện tử liên kết với tài khoản ngân hàng, giúp việc thanh toán trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết.
Cà thẻ bằng máy POS có tốn phí không?
- Việc quẹt thẻ bằng thẻ tín dụng thường không mất phí đối với khách hàng. Việc thanh toán bằng máy POS tại các điểm kinh doanh không được thu thêm bất kỳ khoản phí nào. Do đó, việc cà thẻ qua máy POS là hoàn toàn miễn phí.
- Đối với người bán, việc sử dụng máy POS có thể kéo theo các khoản phí. Ngoài phí cài đặt máy POS, họ phải trả thêm một khoản phí cho ngân hàng. Phí này thường dao động từ 2% đến 2.5% cho thẻ quốc tế và dưới 1% cho thẻ nội địa.
Những cách thanh toán POS hiện nay
Hiện nay, có ba cách thanh toán thông qua máy POS phổ biến:
Thanh toán qua điện thoại
Hình thức này sử dụng các ứng dụng thanh toán như Android Pay, Apple Pay, Samsung Pay, và nhiều ứng dụng khác. Bạn chỉ cần đặt điện thoại gần máy POS, nhập mã PIN hoặc sử dụng các phương thức xác thực khác, và giao dịch sẽ hoàn tất. Điều này loại bỏ sự cần đến thẻ ATM và có tiềm năng thay thế hoàn toàn thẻ truyền thống trong tương lai.
Thanh toán bằng cách cắm thẻ
Cách này áp dụng cho các thẻ quốc tế như Visa, MasterCard, JCB có tích hợp công nghệ chip EMV. Nó được coi là an toàn hơn so với thẻ từ và thường không yêu cầu nhập mã PIN khi thanh toán.
Thanh toán bằng cách quẹt thẻ
Đây là hình thức thanh toán thông qua POS phổ biến nhất. Bạn quẹt thẻ vào máy POS, sau đó nhập mã PIN hoặc xác thực theo yêu cầu để hoàn tất giao dịch. Thường dành cho thẻ từ và phổ biến cho các thẻ nội địa, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa.
Lưu ý khi sử dụng thanh toán POS
Khi sử dụng POS, quý khách hàng và đơn vị thanh toán cần tuân thủ các lưu ý quan trọng dưới đây để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin:
Đối với khách hàng:
- Tránh cho người khác sử dụng thẻ của bạn để tránh rò rỉ thông tin cá nhân.
- Khi nhập mã PIN, sử dụng tay để che kín mã PIN và tránh để bị chụp lại. Điều này là rất quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi nguy cơ bị lộ.
- Hãy quan sát mọi thao tác khi đưa thẻ cho nhân viên thanh toán. Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy ngay lập tức báo cho quản lý nơi bạn đang sử dụng dịch vụ để họ kiểm tra và xử lý tình huống.
Đối với đơn vị thanh toán:
- Với thẻ từ, áp mặt thẻ vào máy POS và quẹt từ đầu đến cuối để máy nhận chính xác thông tin thẻ, số tài khoản và thông tin khách hàng. Sau đó, nhập số tiền, yêu cầu khách hàng nhập mã PIN và đừng quên in hóa đơn cho họ.
- Với thẻ chip, hãy chèn thẻ vào khe đọc và chú ý đưa con chip vàng gắn bên cạnh thẻ vào máy, nhập số tiền và in hóa đơn cho khách hàng. Luôn đảm bảo xin chữ ký của khách hàng, điều này có thể hữu ích trong trường hợp xảy ra tranh chấp hay sai sót để có bằng chứng xác thực.
Kết luận
Thanh toán pos là gì – Có thể nói đây là một phương thức điện tử phổ biến và tiện lợi trong thương mại và dịch vụ. Nó mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng, đồng thời cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán đa dạng. Tuy nhiên, việc sử dụng POS cần tuân thủ các quy định về bảo mật và lưu ý đảm bảo tính chính xác của giao dịch.
